Gizliliğiniz Önemlidir: Politikamız ve Taahhütlerimiz#
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), PST Özel Sağlık Turizm Ticaret Ltd. Şti. (bundan sonra “Plastic Surgery Turkey Group” olarak anılacaktır), kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz bir şekilde yararlanmasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine tamamen uygun olarak düzenlenmiş olup, kullanıcılarımızı veri işleme süreçleri hakkında bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
Bu Politikanın Amacı
Bu Politika, “www.plasticsurgeryturkeygroup.com” internet sitesi (“Platform”) üzerinden Platform üyeleri/ziyaretçileri/kullanıcıları ve sağlık merkezleri ile yapılan işlemler sırasında, tedavi gören kişilerin (“Veri Sahibi”) paylaştığı kişisel verilerin, Plastic Surgery Turkey Group tarafından nasıl işlendiğini, İstanbul’daki tedavi süreçlerinde nasıl kullanılacağını ve bu verilerin korunmasına ilişkin şart ve koşulları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenecek Veriler#
Plastic Surgery Turkey Group, hizmetlerin sunulması ve olası sağlık hizmetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla, Veri Sahibi’nin kimlik bilgileri, e-posta adresi, telefon numarası ve iletişim bilgilerini, yasal düzenlemelere uygun olarak Platform üzerinden veya manuel ortamda işleyebilir. Kullanıcı, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaştığı verilerin işlenmesini açıkça kabul eder.
Geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, Kanun’un 3. ve 7. maddeleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmez ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri herhangi bir yükümlülük doğurmadan gerçekleştirilebilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları#
Plastic Surgery Turkey Group, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri şu amaçlarla işleyebilir:
- Platform üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanılması,
- Üyelik kaydı ve hesap oluşturulması,
- Sistem hatalarının tespiti ve performans takibi,
- Platformun işleyişinin iyileştirilmesi, bakım ve destek hizmetleri sunulması,
- İlgili sağlık hizmetlerinden faydalanılması ve iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Plastic Surgery Turkey Group’un yasal, teknik ve ticari güvenliğinin sağlanması.
Bu kişisel bilgiler, veri sahibinin açık rızası doğrultusunda Platform deneyimini geliştirmek, çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak, pazar araştırmaları yürütmek, veri tabanı oluşturmak ve doğrudan pazarlama faaliyetlerinde bulunmak için kullanılabilir. Ayrıca, dijital pazarlama, yeniden pazarlama, hedefleme, profil oluşturma ve analiz amaçlarıyla üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Plastic Surgery Turkey Group, Kanun’un 5. ve 8. maddeleri ile ilgili mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında, veri sahibinin rızası olmaksızın kişisel verileri işleyebilir ve üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bu istisnalar şunlardır:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda olan kişilerin veya başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- İlgili kişinin verileri alenileştirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
3. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi#
Kişisel sağlık verileriniz, Kanun’un 6. maddesi kapsamında özel nitelikli kişisel veriler arasında yer almaktadır. Bu veriler, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, açık rızanız aranmaksızın işlenebilir.
Plastic Surgery Turkey Group olarak, veri sahibinin açık rızası kapsamında, tedavi süreçlerinin daha iyi görselleştirilmesi, sunduğumuz sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi, sağlık verilerinin saklanması, dahili tıbbi raporlamalar, dijital pazarlama ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla kişisel sağlık verileriniz işlenebilir. Bu işlemler, 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşların Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması#
Plastic Surgery Turkey Group, veri sahibinin kişisel verilerini, hizmetlerin sağlanması amacıyla hizmet aldığımız üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bu taraflar arasında e-posta ve SMS sağlayıcıları, barındırma hizmeti sağlayıcıları, hukuk büroları, araştırma şirketleri ve çağrı merkezleri yer alabilir.
Veri Sahibi, kişisel verilerinin yukarıda belirtilen amaçlarla dünya genelindeki sunucularda saklanabileceğini kabul eder. Kişisel veriler, Kanun’un 9. maddesinde belirtilen şartlar ve koşullar doğrultusunda yurtdışına aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi#
Kişisel veriler, Platform üzerinden elektronik ortamda ve sağlık merkezlerimizde manuel olarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddeleri ile bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebilir ve aktarılabilir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları#
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilen verilerin sonucuna itiraz etme,
- Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.
Bu hakların kullanımı için talepler, veri sahipleri tarafından şahsen, noter kanalıyla veya info@plasticsurgeryturkeygroup.com adresine e-posta yoluyla iletilebilir. Plastic Surgery Turkey Group, talepleri en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.
7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi#
Plastic Surgery Turkey Group, kişisel verileri hizmetlerin sağlandığı süre boyunca ve hizmetlerin doğasından kaynaklanan yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla saklayacaktır. Ayrıca, veri sahibi ile doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda, gerekli savunmaların yapılabilmesi için kişisel veriler, yasal sınırlamalar doğrultusunda saklanabilir.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler#
Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlananlar, bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Bu Gizlilik Politikası, değişen koşullara ve mevzuata uyum sağlamak amacıyla önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.